Портал правительства Москвы

Социальное ЖКХ

Как получить субсидию на оплату ЖКУ: https://www.mos.ru/otvet-dom-i-dvor/kak-poluchit-subsidiyu-na-oplatu-zhku/

Как сделать перерасчет за ЖКУ: https://www.mos.ru/otvet-dom-i-dvor/kak-sdelat-pereraschet-za-zhku/


Изменение порядка получения субсидий и льгот на оплату ЖКУ

С 1 июля 2025 года ГКУ «Соцказначейство города Москвы» оказывает услуги, связанные с предоставлением субсидий и льгот на оплату жилищно-коммунальных услуг исключительно в электронном виде на портале mos.ru одним из следующих способов:

1. Онлайн на портале mos.ru:

Для оформления субсидии на оплату ЖКУ необходимо:

Перейти в раздел «Услуги» → «Жилье, ЖКУ» → «Субсидии на оплату ЖКУ» и заполнить заявление в электронной форме.

Для получения скидок и льгот по оплате ЖКУ:

Выбрать раздел «Социальная поддержка» → «Меры поддержки по оплате ЖКУ и связи» и заполнить заявление в электронной форме.

Если самостоятельно подать заявление в электронной форме вы затрудняетесь, то с мая 2024 года вам готовы помочь специалисты центров «Московского долголетия». Все услуги центра оказываются бесплатно.

2. В центрах «Московского долголетия»: Пожилые москвичи могут получить помощь в оформлении документов у специалистов центров «Московского долголетия». Здесь помогут заполнить заявление, проверят документы и ответят на все вопросы.

Адрес ближайшего цента «Московское долголетие»: город Москва, ул. Кировоградская, 9, корп. 4, (Пн.10:00-21:00, Вт.10:00-21:00, Ср.10:00-21:00, Чт.10:00-21:00, Пт.10:00-21:00, Сб.10:00-21:00, Вс. не работает). Электронный адрес: MD-Chertanov-Severnoe@social.mos.ru

3. В центрах госуслуг «Мои документы»: В любом центре госуслуг «Мои документы» в зоне электронных услуг сотрудники помогут подать заявление на субсидии или льготы.

4. По телефону Единого контакт-центра: По всем вопросам, связанным с оформлением субсидий, скидок по оплате ЖКУ и социальной поддержкой, можно обратиться по телефону: 8 (495) 870-44-44.

ВАЖНО! Поскольку право на получение льготы носит заявительный характер, и предоставляется (возобновляется) при непосредственном обращении гражданина в ГКУ «Соцказначейство города Москвы», перерасчет платы за жилищно-коммунальные услуги за прошедший период, до принятия решения о предоставлении/возобновлении льготы и поступления данной информации в МФЦ района не предусмотрен.